A vételi szerződéstől való elállás (14 nap)

Vissza szeretné adni az árut? Szívesen segítünk.
Nem tetszik a vásárlás? Előfordulhat. Az e-boltból leadott megrendelések esetén 14 napon belül elállhat a szerződéstől – indoklás nélkül.
Csak töltse ki az alábbi űrlapot, és mi gondoskodunk a többiről.


Hogyan működik?

• 14 napos gondolkodási idő – Az áru átvételétől számított 14 naptári nap áll rendelkezésére (a következő naptól számítva). Elég, ha legkésőbb a határidő utolsó napján elküldi nekünk az elállási nyilatkozatot.
• Mit kell tenni az áruval – Az űrlap elküldése után várja meg az áru visszaküldésével kapcsolatos utasításokat.
• Pénzvisszatérítés – A pénzt az elállástól számított 14 napon belül visszatérítjük. Bizonyos esetekben megvárjuk, amíg az áru megérkezik hozzánk, vagy amíg igazolja annak elküldését.
• A visszaküldés költségei – A visszaküldés költségeit általában az ügyfél viseli.

Mire kell figyelni a visszaküldéskor

• A terméket kipróbálhatja – akárcsak egy boltban.
• Az áru azonban nem lehet túlzottan kopott.
• Az eredeti csomagolás nem kötelező, de segít a biztonságos szállításban.

Mikor sajnos nem lehetséges

A visszaküldés például nem vonatkozik a következőkre:

• egyedi méretre készített termékek
• élelmiszerek vagy gyorsan romló áruk
• megnyitott higiéniai termékek
• szoftverek vagy sérült csomagolású adathordozók

Fontos tudni

A 14 napos elállási jog kizárólag a fogyasztókra és kizárólag a távértékesítésre, azaz az online áruházban történő vásárlásokra vonatkozik.


Segítségre van szüksége?

Nem biztos benne? Írjon nekünk. Szívesen segítünk.